楼层高的住户家里也有可能会有老鼠出现，尤其是在城市中心地区或者附近有垃圾堆积的地方。老鼠通常会通过楼道、下水道或者空调通风管道等途径进入住户家里，寻找食物和栖息地。

要注意的是，在楼层高的住户家里发现老鼠问题并非稀有的情况，因此需要采取相应的措施来处理。其中一种方式就是使用老鼠药来消灭老鼠。

老鼠药一般是一种毒饵，通常包括毒饵颗粒、毒饵颗粒等，通过老鼠食用后引起中毒而达到灭鼠的效果。在使用之前，需要注意以下几点：

1.选择适量的：根据家里的老鼠数量和面积来确定使用的数量和种类。要注意不要使用过量的药品，以免对人体或宠物造成不必要的伤害。

2.选择适合的用具：一般需要放置在老鼠经常活动的地方，例如角落、厨房、仓库等地方。可以选择适合的药具，例如箱子等来放置。

3.避免让孩子和宠物接触：因为是有毒的，孩子和宠物容易误食或误触，因此在使用时要特别小心，避免让孩子和宠物接触。

4.定期更换：需要定期更换，因为老鼠可能会避开已经食用过的，所以要定期更换新的老鼠药。